L’agent d'immeuble contemporain reconnaît l’inspection immobilière comme une étape normale de la transaction immobilière. C’est sûr qu’il est toujours risqué de perdre une transaction ou d’être obligé de renégocier le montant de l’offre d’achat si un défaut important est constaté au cours de l’inspection. Malgré cela, l’inspection vise à protéger ses clients, tant acheteurs que vendeurs.

Parce qu’il est la pièce centrale d’un casse-tête complexe, semé de tractations et d’embûches de toutes sortes, l’agent est souvent tenté de recommander son inspecteur favori. Or, vu sa position délicate, il est souhaitable de rester neutre et de ne pas fournir de noms d'inspecteur. Sinon, il faut donner une liste d'inspecteurs reconnus pour leur intégrité, et laisser ce choix aux clients.
L'agent devraitexpliquer à ses clients les enjeux en question et le déroulement de l’inspection. Finalement, l’agent verra à coordonner la visite d’inspection. D’ailleurs, l’agent devrait toujours être présent lors de l’inspection. Je sais d’expérience que lorsque l’agent d’immeuble assiste à l'inspection, il lui est plus facile de comprendre et, à son tour, d'expliquer à ses clients si un vice majeur est constaté. D'ailleurs, rien ne l’empêche de s'informer auprès de l’inspecteur au sujet de l'état de l'immeuble, si cela est fait en présence des clients.